1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita nosso site. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.
2. Como Utilizamos os Cookies
Utilizamos cookies para diversos propósitos, incluindo:
- Garantir que nosso site funcione corretamente
- Melhorar a segurança do site
- Fornecer funcionalidades personalizadas
- Analisar como nosso site é utilizado
- Exibir anúncios relevantes
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Necessários
Finalidade: Essenciais para o funcionamento básico do site.
Duração: Sessão ou até 1 ano
Exemplos:
- Cookie de sessão do usuário
- Tokens CSRF para segurança
- Preferências de idioma
- Carrinho de compras
Cookies de Analytics
Finalidade: Analisar o uso do site e melhorar a experiência.
Duração: Até 2 anos
Exemplos:
- Google Analytics (_ga, _gid)
- Hotjar para mapas de calor
- Estatísticas de páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
Cookies de Marketing
Finalidade: Personalizar anúncios e medir campanhas.
Duração: Até 1 ano
Exemplos:
- Google Ads (conversion tracking)
- Facebook Pixel
- Retargeting de anúncios
- Campanhas de email marketing
Cookies de Preferências
Finalidade: Lembrar suas escolhas e personalizar experiência.
Duração: Até 1 ano
Exemplos:
- Tema preferido (claro/escuro)
- Layout personalizado
- Configurações de notificação
- Lembretes personalizados
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Isso inclui:
| Serviço | Finalidade | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Google Analytics | Análise de tráfego e comportamento | Ver Política |
| Google Ads | Publicidade direcionada | Ver Política |
| Facebook Pixel | Rastreamento de conversões | Ver Política |
| Hotjar | Mapas de calor e gravações de sessão | Ver Política |
5. Gerenciar suas Preferências de Cookies
Você tem controle total sobre os cookies que utilizamos. Pode:
- Aceitar todos os cookies para uma experiência completa
- Aceitar apenas cookies necessários
- Personalizar suas preferências por categoria
- Alterar suas configurações a qualquer momento
6. Cookies no Navegador
Você também pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador:
Navegadores Desktop:
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox: Preferências > Privacidade e segurança
- Safari: Preferências > Privacidade
- Edge: Configurações > Privacidade
Navegadores Mobile:
- Chrome Mobile: Menu > Configurações > Privacidade
- Safari iOS: Ajustes > Safari > Privacidade
- Firefox Mobile: Menu > Configurações > Privacidade
7. Conformidade com a LGPD
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Processamos seus dados pessoais apenas com base legal adequada e para finalidades específicas.
Seus Direitos:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
Base Legal:
- Cookies Necessários: Execução de contrato
- Analytics: Interesse legítimo
- Marketing: Consentimento
- Preferências: Consentimento
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa política de cookies ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Email: privacidade@onspace.com.br
Telefone: (11) 1234-5678
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9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
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